El Director de Comunicación emergió con el cambio de ciclo económico, coincidiendo con la Revolución Científica que reemplazó la Revolución Industrial.
La fusión de la Cibernética con la Teoría de la Comunicación y la Teoría matemática de la Información, incidió en las empresas cuando éstas rompían con los modelos de organización y producción empujadas por los movimientos socioculturales.
Se suman a esta transformación radical la aparición de la primera computadora de uso civil, comercializada por IBM, y la Declaración Universal de los Derechos Humanos. Una tal conjunción de nuevas fuerzas tenía que transformar el mundo.
¿Cómo todos estos cambios influyeron en las empresas, y cómo surgió la filosofía práctica y la figura del Director de Comunicación (DirCom), que han consolidado una nueva concepción de la Gestión Corporativa? ¿Cómo la Comunicación se ha revelado como el sistema nervioso central de la inteligencia organizacional?
Estas son algunas de las preguntas a las que esta obra da respuesta, sentando las bases de un modelo práctico y eficaz para la gestión de comunicación.
“Costa es, probablemente, el mayor ideólogo de la comunicación empresarial desde cuando ésta todavía estaba en pañales”.
Alberto Borrini. Fundador y director del Instituto de Estudios de la Comunicación Institucional de la UCES, Argentina.
SOBRE EL AUTOR
Joan Costa es autodidacta y se define como librepensador y francotirador. Es diseñador, sociólogo, comunicólogo y metodólogo. A finales de los ’60 crea la primera Consultora en Imagen y Comunicación e inicia sus colaboraciones con empresas y universidades de Europa y América. En los años ’80 crea y dirige la primera Enciclopedia del Diseño, con 12 volúmenes, entre ellos Señalética e Imagen Global que aportan conceptos, teoría y metodología y se afirman como disciplinas de diseño. En 1999 publica en México el Manifiesto por el Diseño del siglo XXI, un año antes del célebre First Things First Manifesto 2000. Sus aportes pioneros en Esquemática, la ciencia de los esquemas (1998) y Esquematismo (2019) son las obras de referencia en esta nueva disciplina. Su actual trabajo en Cientigrafía integra la imaginería científica en una categoría específica de la comunicación visual. Costa ha dado contenido pragmático-científico y modelos de gestión a la disciplina de Dirección de Comunicación, DirCom. Es autor de 50 libros sobre Imagen, Comunicación, Diseño e Innovación. Doctor Honoris causa en España, Argentina y Perú. Actualmente centra su actividad en los cursos, investigaciones y publicaciones desde Joan Costa Institute.
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